Werken bij La Souris: het verhaal van Mark
“Ik zie hier veel potentie. En ik krijg de vrijheid en het vertrouwen om die potentie ook echt waar te maken.”
Mark van de Kerkhof
Winkelmanager Arnhem
Wanneer Mark van de Kerkhof start als winkelmanager bij La Souris, stapt hij niet in een gespreid bedje. “In Doetinchem was het chaotisch,” vertelt hij openhartig. “Maar dat is precies wat mij aanspreekt: vanuit die situatie iets opbouwen, een team vormen en samen groeien. Dat is waar ik energie van krijg.”
Ruimte om te groeien Mark maakte snel werk van die ambitie. Nadat hij de vestiging in Doetinchem succesvol op de rit had gekregen, diende de volgende uitdaging zich aan: Arnhem. Inmiddels staat ook daar een stevig fundament, met een goed draaiend team en tevreden klanten.
Toch is Mark nog niet klaar. “Ik ben trots op wat ik heb bereikt, maar nooit tevreden,” zegt hij met een lach. “Er is altijd ruimte om te groeien.”
Wat hem drijft? “Klanten die tevreden de winkel uitlopen. Die zeggen: ‘Wat fijn dat ik geholpen ben, ik kom zeker terug.’ Dat is het mooiste compliment.”
Van klant naar collega
Mark’s route naar La Souris is opvallend, omdat hij ooit letterlijk begon aan de andere kant van de balie.“Ik had een probleem met mijn scooter dat door een collega perfect werd opgelost. We raakten aan de praat en uiteindelijk ben ik gaan solliciteren.”
Wat hem aansprak, was de dynamiek. La Souris is jong, groeit hard en is continu in beweging. “Ik zie hier veel potentie. En ik krijg de vrijheid en het vertrouwen om die potentie ook echt waar te maken.” Groeien door initiatief te nemen
Wie Mark spreekt, merkt het snel: hij is iemand die niet wacht tot iets ‘officieel’ zijn taak is. “Als ik zie dat iets beter kan, dan pak ik het op. Ook als het buiten mijn directe taken valt.”
En leidinggeven? Dat doet hij graag zonder afstand. “Op mijn loonstrookje staat winkelmanager, maar ik ben gewoon een collega. Iedereen helpt elkaar. Ik probeer dat ook uit te stralen.”
Die houding blijft niet onopgemerkt. Mark kreeg niet alleen de kans om naar een grotere vestiging te gaan, maar ook steeds meer verantwoordelijkheid. “Ze weten bij La Souris precies wie je bent. Ondanks dat het een groot bedrijf is, voelt het persoonlijk. Dat vind ik bijzonder.”
Zijn ambitie is helder: “Zolang ik mag blijven bouwen, ben ik op mijn plek.”
Werken bij een organisatie in beweging
La Souris is volop in ontwikkeling en dat is precies wat Mark er zo aantrekkelijk aan vindt. “Je kunt hier écht bijdragen aan groei.” Zijn advies aan nieuwe collega’s is simpel: “Laat zien wat je kan. Wees niet bang om verantwoordelijkheid te nemen. Als je je inzet, word je hier gezien en krijg je kansen.”
