Winkelmanager Mobiliteit - Alkmaar

Alkmaar – Fulltime (38 uur)

Zet jij de winkel op de kaart en neem je eigenaarschap over alles wat er gebeurt?

Als winkelmanager in Alkmaar combineer jij verkoopkracht met leiderschap en groei je elke dag.

Als Verkoopmedewerker bij La Souris in Alkmaar ben jij het gezicht van de winkel. Je helpt klanten, geeft advies en zorgt dat de winkel er netjes en uitnodigend uitziet.

Samen met onze Clustermanager Sonny start je de dag met een bak koffie of thee om de plannen door te nemen. Omdat het team in Alkmaar momenteel een frisse doorstart maakt, stap jij in op een uniek moment: je krijgt de kans om echt mee te bouwen aan een nieuw winkelteam en jouw stempel te drukken op het succes van deze vernieuwde showroom.

Jullie starten de dag samen rond 09.15 uur met een kop koffie of thee. Daarna zorgen jullie ervoor dat de winkel er strak en aantrekkelijk bijstaat, klaar om om 09.30 uur de deuren te openen voor een nieuwe dag vol energie en klanten. De winkel is recent vernieuwd en ligt op een drukbezochte locatie. Dat betekent veel afwisseling en volop klantcontact.

Wat ga je doen?

Je begint je dag met een dagstart: je bespreekt de doelen met je team en verdeelt de taken. Daarna begeleid je de verkoop, houd je zicht op de voorraad en bewaak je de klanttevredenheid. Je bent continu in contact met je team, stuurt bij waar nodig en motiveert hen om het beste uit zichzelf te halen. Ook de administratie valt onder jouw verantwoordelijkheid: je werkt met dashboards en klantdossiers, en beheert klantvragen via Zendesk – een systeem waarmee we alle communicatie met klanten overzichtelijk houden. Je staat letterlijk met je voeten in de klei, schakelt snel en weet op de werkvloer precies wat er speelt. In contact met klanten weet jij ook in lastige of gevoelige situaties professioneel en empathisch te blijven, waarbij je rust bewaart en zoekt naar een passende oplossing voor alle partijen. Daarnaast zorg je dat de winkel er strak uitziet, demo-voertuigen in topconditie zijn en marketingmaterialen up-to-date zijn. De werkplaats is gecentraliseerd naar ons hoofdkantoor, zodat jij je volledig kunt richten op de verkoop en klantbeleving in de winkel. Inwerken gebeurt Alkmaar zelf, zodat je direct feeling krijgt met de locatie en het team.

Over La Souris

Waar La Souris begon als scooterspecialist, zijn we inmiddels veel méér dan dat. Vandaag zijn we marktleider in kleinmobiliteit en hebben we ons assortiment stevig uitgebreid met nieuwe vormen van kleine en compacte mobiliteit. Zo bieden we oplossingen voor iedereen — ongeacht leeftijd, wens of mobiliteitsvraag.

Naast scooters vind je bij ons onder andere:

• fatbikes

• e-bikes (elektrische fietsen)

• elektrische steps

• scootmobielen

• minicars (compacte stadsvoertuigen)

• microcars

Of je nu zelfstandig, sportief, comfortabel of compact wilt reizen, wij hebben voor iedere mobiliteitsbehoefte een passende oplossing binnen ons brede assortiment. Onze missie? Kleinmobiliteit toegankelijk maken voor iedereen. La Souris is marktleider op het gebied van kleinmobiliteit in zowel Nederland als België met de ambitie om verder te groeien.

Dit bieden wij jou

• Startsalaris tussen €3.500 en €4.000 bruto per maand (38 uur), afhankelijk van ervaring

• Aantrekkelijke bonusregeling

• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km vanaf 10 km (eerste 10 km voor eigen rekening)

• 25 vakantiedagen op fulltime basis

• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

• Pensioenregeling

• Personeelskorting op het volledige assortiment (in overleg)

• Werken binnen een jong, snelgroeiend en dynamisch bedrijf

• We zijn aangesloten bij de CAO Motorvoertuigen- en Tweewielerbedrijf

Wat verwachten wij van jou?

Je hebt minimaal drie jaar ervaring in een leidinggevende retailrol en weet hoe je actief bijdraagt aan de verkoop én je een team op de werkvloer aanstuurt. Je communiceert helder, schakelt snel en houdt overzicht. Je bent commercieel ingesteld, pakt verantwoordelijkheid en hebt oog voor een nette administratie. Je staat stevig in je schoenen, weet om te gaan met uitdagende situaties en blijft klantgericht onder druk. In Alkmaar is het belangrijk dat je jonge collega’s weet aan te sturen en op een natuurlijke manier respect en autoriteit uitstraalt. Flexibiliteit in werktijden is gewenst, aangezien we in de toekomst mogelijk ook op zondag open zijn.

• Commercieel en resultaatgericht

• Sterk in communicatie en teamcoaching

• Stevig in je schoenen en stressbestendig

• Praktisch ingesteld en zichtbaar op de werkvloer

• Administratief sterk; ervaring met Zendesk is een pre

• Flexibel inzetbaar, inclusief op zaterdagen

• Bereid om zelfstandig te starten in Alkmaar

Join the ride!

Klaar om met jouw team een winkel te bouwen die staat als een huis?

Heb je vragen? Bel, app of mail Sven Teune via 0639421119 of s.teune@lasouris.nl