Ben jij degene die overzicht houdt als anderen verkopen?
Krijg jij energie van structuur aanbrengen in dynamiek?
Zie jij direct waar cijfers niet kloppen?
En lijkt het je tof om winkels in heel Nederland én België te ondersteunen vanuit ons hoofdkantoor?
Dan hebben wij een rol waar je écht impact maakt.
Bij La Souris draait alles om mobiliteit, groei en beleving. Maar achter iedere succesvolle winkel staat een sterke backoffice. Vanuit ons Retail Operations Centre (ROC) in Doetinchem zorg jij dat alles administratief, financieel en organisatorisch klopt. Jij bent de stille kracht achter onze retail operatie.
Wat ga je doen?
Als Retail Support Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen het hoofdkantoor en onze winkels.
Je beheert huurcontracten, regelt vergunningen (in Nederland én België), organiseert aansluitingen bij nieuwe panden en zorgt dat alle documentatie per winkel compleet is. Denk aan energiecontracten, vastgoeddocumenten, brandpreventiedossiers en andere formele vereisten.
Daarnaast controleer en keur je facturen goed die betrekking hebben op retail en commercie. Je bewaakt de vaste lasten per winkel en kunt rapportages draaien waarin je kosten afzet tegen omzet. Zie je afwijkingen? Dan trek jij aan de bel. Je kijkt verder dan alleen de cijfers; je begrijpt wat er in de winkel gebeurt en kunt inschatten of iets logisch is.
Je bent ook het eerste aanspreekpunt voor winkels bij administratieve vragen. Je beheert retail-appgroepen, ondersteunt bij praktische zaken. Ook het samenstellen van de retailnieuwsbrief kan onderdeel van jouw takenpakket zijn.
Je werkt in een team van drie collega’s binnen het ROC. Samen begeleiden jullie op afstand 30 winkels. Als 1 van jullie 3 op vakantie is kun je elkaars werk goed overnemen. De nadruk in deze rol ligt op het administratieve en analytische stuk, maar je moet ook feeling hebben met retail. Je begrijpt hoe een winkel draait, wat er speelt op de vloer en hoe bezetting en omzet zich tot elkaar verhouden.
Over La Souris
Waar La Souris begon als scooterspecialist, zijn we inmiddels veel méér dan dat. Vandaag zijn we marktleider in kleinmobiliteit en hebben we ons assortiment stevig uitgebreid met nieuwe vormen van kleine en compacte mobiliteit. Zo bieden we oplossingen voor iedereen, ongeacht leeftijd, wens of mobiliteitsvraag.
Naast scooters vind je bij ons onder andere:
Of je nu zelfstandig, sportief, comfortabel of compact wilt reizen, wij hebben voor iedere mobiliteitsbehoefte een passende oplossing binnen ons brede assortiment. Onze missie? Kleinmobiliteit toegankelijk maken voor iedereen.
Wat verwachten wij van jou?
Wij zoeken iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat en overzicht weet te bewaren in een dynamische retailomgeving.
Je:
Hebt HBO werk- en denkniveau (bijvoorbeeld Bedrijfskunde of vergelijkbaar)
Hebt bij voorkeur ervaring in retail, vastgoed, bedrijfsbureau of een vergelijkbare omgeving
Bent analytisch sterk en werkt gemakkelijk met Excel en verschillende systemen
Kunt cijfers interpreteren en afwijkingen signaleren
Bent administratief nauwkeurig en gestructureerd
Communiceert helder en durft door te vragen
Kunt meerdere winkels en dossiers tegelijk overzien
Denkt zelfstandig na en lost vraagstukken proactief op
Beschikbaar op zaterdag, omdat onze winkels dan ook open zijn is het werken op zaterdag vereist.
Retailervaring is een sterke pré. Bijvoorbeeld vanuit supermarktorganisaties, winkelketens of vastgoedbeheer. Je hoeft geen jarenlange ervaring te hebben, maar je moet wel het niveau en de ambitie hebben om mee te groeien.