Werken bij La Souris: het groeiverhaal van Pieter-Jan
Na zijn studie commerciële economie en ondernemerschap wist Pieter-Jan één ding zeker: hij wilde de handel in. “Ik had al ervaring met een eigen bedrijfje en wist dat ik iets in de richting van sales wilde doen.”
Een vriend tipte hem over La Souris, binnen een week zat ik op het callcenter.” Een waardevolle start, zoals hij het zelf noemt: hij leerde het bedrijf en de systemen kennen, kreeg feeling met de klant én met de producten. “Ideaal om te ontdekken hoe het hier werkt.” Toch voelde hij al snel: dit is niet waar mijn ambitie ligt. “Ik heb aangegeven dat ik graag meer wilde. Daar werd naar geluisterd.”
De stap naar winkelverantwoordelijkheid Er kwam een plek vrij als winkelmanager in Doetinchem. Pieter-Jan greep zijn kans. “Ik vond het mooi dat ze me dat vertrouwen gaven. Het is een serieuze verantwoordelijkheid.”
En het bleef niet bij één winkel. Twee maanden later kwam ook Enschede erbij. “Binnen een jaar ging ik van het callcenter naar het aansturen van twee winkels. Dat had ik zelf ook niet verwacht, maar het laat zien wat er kan als je initiatief toont.”
“Wat mij drijft is de aansturende functie, het werken met mensen en de verkoop. Ik kan goed met iedereen overweg en vind het leuk om met mijn team de doelen te behalen."
Elke winkel vraagt iets anders Wat Pieter-Jan aanspreekt als winkelmanager, is de afwisseling. “Je stuurt het team aan, zorgt dat de winkel er goed uitziet én dat de verkoop loopt. Dat schakelen houdt het voor mij interessant.”
Elke winkel is anders, elk teamlid ook. “In Enschede werk ik bijvoorbeeld met een groter team dan in Doetinchem, dat vraagt om een andere aanpak. Daar ligt ook mijn uitdaging: zorgen dat iedereen gemotiveerd blijft. Als je team tevreden is, volgen de klanten vanzelf.”
Samen groeien Hij staat als winkelmanager zelf ook gewoon op de vloer. “Ik verkoop mee, zodat anderen kunnen leren. Een goed voorbeeld werkt vaak beter dan uitleggen. Je groeit samen.”
Ook het geven van waardering vindt hij belangrijk. “Een compliment op het juiste moment kan echt het verschil maken. Dat motiveert en zorgt ervoor dat je samen het beste uit de dag haalt.”
Een jong bedrijf dat snel beweegt “Het is een jong bedrijf, ook in hoe er gedacht en gewerkt wordt,” zegt Pieter-Jan. Met een jong team en een management dat “jong van geest” is, ontstaat er constant ruimte voor nieuwe kansen. Die dynamiek vindt hij aantrekkelijk aan La Souris. Het past bij zijn manier van werken: "Als je gemotiveerd bent en het werk ziet liggen, kun je hier echt stappen maken en doorgroeien."
Als Pieter-Jan één ding wil meegeven is het dit: "Neem zelf initiatief en laat zien wat je kan." Zijn eigen groeipad is daar het bewijs van.
Pieter-Jan
Winkelmanager Doetinchem en Enschede
